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    凝心聚力 共同抗“疫” 全力以赴给您硬核的安全保障

    发布时间:2020-03-12

    疫无情,人有爱,春已至,花正开。突如其来的新冠肺炎疫情打破了人们正常的节奏,这是一场关切你我,谁也无法置身事外的全民防疫抗“疫”大作战。


    作为广电领先的全业务运营支撑提供商,beplay体育在线客服软件也在有序行动,防疫复工两手抓,我们紧急成立疫情防控应急工作组,统筹部署公司疫情防控工作。全体同仁上下一心,凝心聚力,各部门坚守职责,坚持服务不打烊,用过硬的支撑技术和服务能力,提供始终如一的稳定、高效、安全的服务,为广电防疫宣传和安全播出保驾护航。

     

    强保障 筹备防疫物资

     

    战“疫”时刻,防疫物资的筹备是工作中的重点和难点。应急工作组的小伙伴们牺牲春节假期,不计个人得失,使出浑身解数,通过各种渠道购买口罩、酒精和消毒水等防疫物资,切实保障全体同仁的复工安全。

     

    迎复工 落实日常防疫

     

    公司按照防疫部门要求,每天认真细致地落实、落细各项防控措施,做好内部防控:设专人提前掌握返岗员工信息,进行员工健康监测,做到“一人一档”;为返岗员工发放口罩、酒精棉等防护用品,设法减少人员聚集,每日清洁办公区域、测量体温等等,并切实做好应急处置预案,以防万一。

     

    显担当 贡献一份力量

     

    疫情当前,责无旁贷。我们加强自身内部有效防疫的同时,积极承担企业社会责任,尽己所能,全力筹备、援助防疫物资,众志成城,团结一心,为打赢疫情防控阻击战奉献爱心、贡献一份力量。

     

    尽责任 力保系统安全

     

    疫情肆虐,我们运维中心的小伙伴承受着疫情带来的巨大压力和挑战。他们尽心尽职、全力以赴,坚守在工作一线,确保客户系统安全稳定运行。

     

    运维中心做到保障服务与日常无差别化。小伙伴们坚守7×24 现场值班,保证7×24 的应急响应;使用远程监控系统和自动化监控手段,保证机房安全;加强相关安全设备的监控,强化网络安全防护,保障网络安全运行。


     

    关键时刻显担当,我们的技术专家勇挑重担,主动作为后端支撑小组,以线上轮值方式,为现场值班人员提供技术支持和运行保障。同时,公司积极应对,严密防范,现场值班人员严格按照公司发布的疫情防控要求,全程佩戴口罩,在机房、监控中心和办公室等不同区域进行值班,减密度、少聚集,最大限度保证值班过程中的安全防护

     

    作为业界领先的全业务运营支撑提供商,beplay体育在线客服软件致力于为广电、新媒体、通信、金融和零售等领域客户,构建BSS、OSS、BI、大数据和实践创新等一体化、智能化的运营支撑体系,赋能客户数字转型,跨域发展。

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